1． 配送时间

送货上门的商品，请您留下联系电话，我们的送货人员在给您送去商品前会与您联系，所以请确认送货人员通过您留下的电话可以方便的和您取得联系。
如您有特殊时间要求，请在备注里注明。在承诺的送货期限内，我们会尽量在您指定的时间内送达，但是目前不能保证完全按照您指定的时间到货，如有特殊情况，请与我们联系。

2． 再次投递

如因未联系到收货人或地址不详第一次投递未成功，我们会在第二天与进行再次投递，如仍未投递成功，商品会被退回，如果您在送货时间外出或不在，请尽快联系我们，重新指定投递时间。

3． 更改配送地址

订单发货后，在您未收到商品之前，如需更改送货地址，请尽快联系我们，更改地址后的订单，我们不能保证在承诺的期限内一定送到。

4． 地址超范围

如送货地址超出配送范围，我们会与您联系修改配送方式，如多次联系不上您本人，商品会被退回。请联系我们。

5． 周六、日送货范围

如果您留的是公司地址，配送人员会默认您周末不上班。如果您周末上班，请您在备注里注明。家庭地址在周、日都可以送货。

普通邮寄

送货范围：全国所有通邮地区
送达时间：按邮局平邮送达时间为准
收费标准：普通邮寄：10元/次，200元以上免费
收费标准：EMS：总书款（打折前）30元以内（包括30元）的，收取30元/单；
收费标准：EMS：总书款（打折前）30元以上的，每增加30元书款（打折前）加收相应区域的费
收费标准：EMS：用。（具体区域划分，详见下表）

大陆一区（书价30元以内收取快递基价30元，超过30元部分每增加30元（不足30元按30元计算）加收6元）：	北京 上海 山东 内蒙古 陕西 黑龙江 湖北 湖南 吉林 辽宁 天津 山西 河北 河南 安徽 江苏 甘肃 宁夏 浙江 江西
大陆二区（书价30元以内收取快递基价30元，超过30元部分每增加30元（不足30元按30元计算）加收9元）：	广东 海南 青海 四川 重庆 云南 福建 贵州 广西
大陆三区（书价30元以内收取快递基价30元，超过30元部分每增加30元（不足30元按30元计算）加收15元）：	新疆 西藏

到货时间：请查看平邮时间表

北京发往全国大中城市邮寄时间表

如果外地邮寄包裹长时间没有收到，请您确定订单中地址是否详细、正确，如地址不详请尽快联系我们更正地址。如地址正确仍未收到商品请联系我们，我们客服人员会为您办理邮局包裹查单。