第三期:苹果“盗刷门”持续发酵,为何公关道歉反却引来骂声一片?

华企商学院 / 八方来客 / 2018.11.02 / 人气数 469 / 朱八界

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引言:苹果手机支付集体被盗刷,苹果公司迟迟未回应遭批评。“盗刷门”持续发酵,面对中消协点名,苹果公司如何回应?同样是公关道歉,为何麦当劳躲过一劫?苹果却至今无法脱身?苹果公司“迟到的公关”最后惹怒了谁?公关缺席有多致命?请听特邀嘉宾朱八界老师为您分析。

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本期节目,围绕苹果手机支付集体被盗刷、苹果公司迟迟未回应遭批评的危机公关事件,特约嘉宾朱八界老师将为你解析:“盗刷门”持续发酵,面对中消协点名,苹果公司如何回应?同样是公关道歉,为何麦当劳躲过一劫?苹果却至今无法脱身?苹果公司“迟到的公关”最后惹怒了谁?公关缺席有多致命?(请看上述视频)

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